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Rückerstattungsrichtlinien

RÜCKGABE

1. Ist eine Rückgabe meiner Bestellung möglich?

Leider ist eine Rückgabe Ihrer Bestellung nicht möglich. Der Grund hierfür liegt in der personalisierten Anfertigung unserer Produkte. Jede Bestellung wird nach den individuellen Wünschen unserer Kunden angefertigt, insbesondere im Falle von personalisierten Socken und sonstigen Unterwäsche oder Kleidungsstücke.

 

2. Warum sind Rückgaben ausgeschlossen?

Die Bestellungen bei ZarteReize.de beinhalten oft personalisierte Elemente, und in einigen Fällen können die Socken, Unterwäsche oder Kleidungsstücke gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden angepasst werden. Aufgrund dieser Individualisierung ist es uns nicht möglich, Produkte wieder in den allgemeinen Bestand und Verkauf aufzunehmen.

 

3. Können die Socken, Unterwäsche oder Kleidungsstücke zurückgegeben werden, wenn sie nicht passen?

Da jede Bestellung speziell nach den individuellen Angaben des Kunden gefertigt wird, können wir leider keine Rücknahmen aufgrund von Passformproblemen akzeptieren. Wir empfehlen unseren Kunden daher, die Größenangaben sorgfältig zu überprüfen, bevor sie ihre Bestellung aufgeben.Bitte beachten Sie, dass es sich bei den käuflich erworbenen Artikeln um gebrauchte und getragene Produkte handelt. Unsere Artikel werden häufig im Kontext erotischer Anwendungen erstanden.

5. Was kann ich tun, wenn es Probleme mit meiner Bestellung gibt?

Sollten Probleme oder Unstimmigkeiten mit Ihrer Bestellung auftreten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@zartereize.de, und wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

 

Wir verstehen, dass individuelle Produkte eine besondere Berücksichtigung erfordern. Bei weiteren Fragen zur Rückgabe oder zu Ihrem Bestellprozess stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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