VERSAND & LIEFERUNG

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1. Welcher Versanddienstleister wird für den Versand verwendet?

Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt durch die Deutsche Post / DHL, um eine sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Produkte zu gewährleisten.

 

2. Sind die Versandkosten kostenlos?

Ja, bei ZarteReize.de sind die Versandkosten für unsere Kunden kostenlos. Sie müssen sich also keine Gedanken über zusätzliche Gebühren machen.

 

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit kann bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. Bitte berücksichtigen Sie, dass die angegebene Lieferzeit ab dem Zeitpunkt des Versands gilt. In der Regel bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

 

4. Gibt es eine Sendungsverfolgung für meine Bestellung?

Ja, wir bieten eine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

 

5. Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?

Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, wird der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung hinterlassen. Sie können dann die Lieferung gemäß den Anweisungen auf der Benachrichtigung umleiten oder einen neuen Liefertermin vereinbaren.

 

6. Werden internationale Lieferungen angeboten?

Derzeit bieten wir nur Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Service in Zukunft auf internationale Lieferungen auszuweiten.

 

7. Was kann ich tun, wenn meine Lieferung verspätet ist oder Probleme auftreten?

Wenn es zu Verzögerungen oder Problemen mit Ihrer Lieferung kommt, zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung zeitnah erhalten.

 

8. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter kundenservice@zartereize.de erreichen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen und Anliegen zu klären.

 

Wir hoffen, dass diese Informationen Ihre Fragen zum Versand und zur Lieferung bei ZarteReize.de beantworten. Bei weiteren Unklarheiten oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

RÜCKGABE

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1. Ist eine Rückgabe meiner Bestellung möglich?

Leider ist eine Rückgabe Ihrer Bestellung nicht möglich. Der Grund hierfür liegt in der personalisierten Anfertigung unserer Produkte. Jede Bestellung wird nach den individuellen Wünschen unserer Kunden angefertigt, insbesondere im Falle von personalisierten Socken und sonstigen Unterwäsche oder Kleidungsstücke.

 

2. Warum sind Rückgaben ausgeschlossen?

Die Bestellungen bei ZarteReize.de beinhalten oft personalisierte Elemente, und in einigen Fällen können die Socken, Unterwäsche oder Kleidungsstücke gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden angepasst werden. Aufgrund dieser Individualisierung ist es uns nicht möglich, Produkte wieder in den allgemeinen Bestand und Verkauf aufzunehmen.

 

3. Können die Socken, Unterwäsche oder Kleidungsstücke zurückgegeben werden, wenn sie nicht passen?

Da jede Bestellung speziell nach den individuellen Angaben des Kunden gefertigt wird, können wir leider keine Rücknahmen aufgrund von Passformproblemen akzeptieren. Wir empfehlen unseren Kunden daher, die Größenangaben sorgfältig zu überprüfen, bevor sie ihre Bestellung aufgeben.Bitte beachten Sie, dass es sich bei den käuflich erworbenen Artikeln um gebrauchte und getragene Produkte handelt. Unsere Artikel werden häufig im Kontext erotischer Anwendungen erstanden.

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5. Was kann ich tun, wenn es Probleme mit meiner Bestellung gibt?

Sollten Probleme oder Unstimmigkeiten mit Ihrer Bestellung auftreten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@zartereize.de, und wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

 

Wir verstehen, dass individuelle Produkte eine besondere Berücksichtigung erfordern. Bei weiteren Fragen zur Rückgabe oder zu Ihrem Bestellprozess stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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100 % SICHERES BESTELLEN

 

Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Bei ZarteReize.de können Sie zu 100 % sicher bestellen. Unsere Website verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Ihre sensiblen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Darüber hinaus arbeiten wir mit renommierten Zahlungsdienstleistern zusammen, um einen sicheren und reibungslosen Transaktionsprozess zu gewährleisten. Vertrauen Sie uns – Ihr Einkaufserlebnis bei ZarteReize.de ist in jeder Hinsicht sicher und geschützt.

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NEUTRALE VERSANDVERPACKUNG FÜR DISKRETION

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Bei ZarteReize.de legen wir großen Wert auf Diskretion und den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden. Daher versenden wir alle Produkte in einer neutralen Versandverpackung. Von außen ist in keiner Weise erkennbar, dass Produkte von ZarteReize.de erworben wurden. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und verstehen, dass Diskretion ein wichtiger Aspekt beim Kauf sensibler Produkte ist. Ihre Bestellung wird in einer schlichten, unmarkierten Verpackung geliefert, um sicherzustellen, dass die Inhalte privat bleiben und der Empfänger anonym bleibt. So können Sie bei uns sorgenfrei einkaufen und sich darauf verlassen, dass Ihre Bestellung diskret und geschützt zugestellt wird.

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DATENSCHUTZ

 

Die vollständige Datenschutzerklärung von ZarteReize.de finden Sie auf folgender Unterseite:

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Information erläutert, wie ZarteReize.de mit Ihren Informationen umgeht und welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Privatsphäre zu wahren. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Datenschutzpraktiken einverstanden.

 

1. Erhobene Daten: Wir erfassen nur die für die Bestellabwicklung notwendigen Informationen, einschließlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Diese Daten werden ausschließlich für interne Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

 

2. Sicherheit: Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website verwendet Verschlüsselungstechnologien, um die sichere Übertragung Ihrer sensiblen Daten zu gewährleisten.

 

3. Verwendung der Daten: Ihre Daten werden ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Kommunikation mit Ihnen genutzt. Wir verwenden sie nicht für Werbezwecke, es sei denn, Sie haben ausdrücklich Ihr Einverständnis gegeben.

 

4. Cookies: Unsere Website kann Cookies verwenden, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Cookies enthalten keine persönlichen Informationen und dienen nur dazu, die Funktionalität der Website zu optimieren.

 

5. Rechte des Nutzers: Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu korrigieren oder löschen zu lassen. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

 

6. Externe Links: Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind wir nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Seiten.

 

Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen zu. ZarteReize.de behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über Änderungen zu informieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Datenschutzpraktiken.